باور اشتباه اول در مورد تجربه کاربران اینترنتی

کاربران صفحات وب را کلمه به کلمه  مطالعه می کنند

کاربران  صفحاتی رو در اینترنت به صورت کلمه کلمه می خوانند که واقعا به محتوای اون علاقه داشته باشند.

کاربران معمولا صفحات رو به طور سطحی نگاه می کنند تا به  کلمات مشخصی  یا عنوان های با معنا و مفید  یا پاراگراف های کوتاه یا  چک لیست برسند  . تا زمانی که بازدید کننده ها عجله دارند تا  اطلاعاتی  رو که دنبالش هستند رو پیدا کنند صفحات نامربوط رو اصلا نگاه نمی کنند.

 

از کاربران انتظار نداشته باشید که محتوایی رو که براشون به نظر نامربوط میاد  دنبال کنند بنابر این از متن های طولانی ،دستورالعمل های غیرضروری ، متن های صد در صد تبلیغاتی وحرف های بی ارزش  در سایت خود خودداری کنید

چه جوری کاربران رو به خوندن مشتاق کنیم

کاربران بدون این که مقاله رو بخونند اون رو به اشتراک میذارند

در سال  2013  ،  50  تا 60 درصد پیج رو اسکرول می کنند.هیچ رابطه ای بین اشتراک گذاری و اسکرول کردن وجود ندارد .منبع :  http://goo.gl/pxstxW

تحقیقی در سال 2008  نشان می دهد به طور میانگین در صفحات وب کمتر از 20 درصد محتوای متن واقعا خونده می شود منبع : http://goo.gl/uKEkuz

در یک تحقیق کاربردی دیگر تغییر دادن استایل و شکل  کلمات مثل مختصر و مفید نوشتن  ، تهیه کردن لیست های جمع و جور ، آگهی نویسی منصفانه و واقعی (به استناد درس های مهارت فروش حرفه ایسایت معتبر متمم

بهتر است 70 درصد متن های تبلیغاتی آموزش و اطلاع رسانی باشد و 30 درصد تبلیغات )  124 درصد تاثیر گذاری بیشتر ی دارد

 منبع : http://goo.gl/aGIvDV

در تحقیق کاربردی دیگر گری مک گورون به این نتیجه رسیده است که 1 کاربر از 15 کاربر قسمت مشخصی از اطلاعات را که در مکان خوبی از صفحه قرار نگرفته است را  پیدا می کنند  منبع : 

http://goo.gl/slNDoq

استیو کراگ در کتاب مثل من فکر نکنید ادعا می کند یکی از واقعیت ها در مورد کاربران اینترنتی این هست که آن ها متن ها و نوشته ها را  مطالعه نمی کنند ،بلکه کاربران متن ها و نوشته ها رو  به طور سطحی بررسی می کند

 منبع :http://goo.gl/9flxbq

چه زمانی کاربران کلمه کلمه سایت شما رو می خونند ؟

اگر کاربران قسمتی از اطلاعات را که به آن علاقه دارند رو پیدا کنند با علاقه مطالب مرتبط با اون رو مطالعه می کنند

تحقیقات نشون می ده اگر مردم از روی رضایت  قسمتی  از متن رو مطالعه کنند اون ها کامل اون متن رو مطالعه می کنند و به سادگی مطلب مورد نظر خود را

 پیدا می کنند. منبع : http://goo.gl/kCPFEs

تحقیقات نشون میده کاربران خاصی البته درصد ناچیزی از کاربران وجود دارند که اصولا متن ها رو بررسی سطحی نمی کنند بلکه کاملا دقیق و مو به مو متن ها رو مطالعه می کنند .از بالای صفحه شروع می کنند تا پایین می خونند.

 

منبع : http://goo.gl/ONydgg

 

صفحاتی با ساختار خوب صفحه هاتی هستند که  به خوبی برای خواندن سریع طراحی شده باشد.صفحاتی که علاقه ایجاد میکند برای خواندن.