خلاصه هفت چالش ارتباطات دنیس ریورز - قسمت دوم

چالش چهارم : شکایت ها و انتقادات خودتان و دیگران را به درخواست مشخص ترجمه کنید و درخواست هایتان را توضیح دهید

برای این که همکاری بیشتری از دیگران دریافت کنی هر زمانی که امکان داشت سوال کنید برای چیزی که شما میخواین زبان مشخص عمل گرا  مثبت به نسبت استفاده از عمومیات ،"چراها" ،"نبایدها" یا "هر کسی بهتره" .

کمک کنید به کسانی که به شما گوش میدن با دنبال کردن توافق یا دستورالعمل بوسیله توضیح دادن درخواست تان با "پس که " "این میتونه به من کمک کنه ... اگر تو " یا "برای این که .." همچنین زمانی که شما از دیگران در حال گرفتن اعتراض و شکایت هستید  ترجمه کنید و شکایت را دوباره به عنوان عمل درخواستی قرار بدید

بعضی از مراحل عمیق چالش چهارم شامل توسعه کافی و عمیق حس عزت نفس که شما میتونی بپذیری ریجکت بودن و یاد گرفتن چگونه تصور کنیم راه حل های خلاقانه مشکلات ،  راه حل هایی که هر کسی میگیره حداقل بعضی از اون ها رو که نیاز داره استفاده کنه

چالش پنجم : بیشتر سوالات با پایان باز  و خلاقانه  بپرسید

ترجمه خلاصه کتاب کلید را بزن نوشته چیپ و دن هیث - قسمت اول

یک چند وقتی هست می خوام زبان انگلیسیم رو توی بخش درک مطلب و ترجمه قوی کنم به خاطر همین دارم متن ها و کتاب های انگلیسی رو کلمه به کلمه ترجمه می کنم البته کلمات رو توی دیکشنری های انگلیسی به انگلیسی سرچ می کنم و با خوندن اون ها و با توجه به متن یک کلمه ی فارسی براش انتخاب می کنم 

اولین کتابی که شروع کردم کتاب هفت چالش ارتباطات دنیس ریورز بود که چند تا مطلب تو وبلاگ براش گذاشتم 

خلاصه هفت چالش ارتباطات دنیس ریورز- قسمت اول

فهرست کتاب هفت چالش ارتباطات دنیس ریورز

دومین مطلب خلاصه کتاب کلید را بزن نوشته چیپ و دن هیث هست که قبلا ترجمه اش رو خوندم و کتاب خوبی بود 

توضیح بیشتر و معرفی کتاب در سایت متمم

خلاصه کتاب کلید را بزن

چگونه تغییر ایجاد کنیم زمانی که تغییر کردن مشکل است

نویسنده : چبپ و دن هیث

خلاصه توسط کیم هارتمن

در این جا خلاصه ای از اون چیزی که فکر می کنم بیشتر مهم هست و 

فهرست کتاب هفت چالش ارتباطات از دنیس ریورز

مقدمه  

چگونه این کتاب نوشته شد ؟ ،تحقبقات طولانی من برای برای هفت چالش و چگونه به نفع خودمون از روش مشارکت بیشتر گوش دادن و حرف زدن استفاده کنیم 

چالش اول : گوش کردن با دقت بیشتر  و بازخورد مثبت بیشتر

تمرین 1 : گوش کردن فعال 

تمرین 2 : یاد گرفتن از گذشته با ابزار فعلی

چالش دوم : بیان کردن هدف گفتگو و کسب اجازه ( می خواستم در مورد حقوقم باهاتون صحبت کنم . کی خدمت برسم ؟ )

تمرین 1 : بیان کردن نوع گفتگویی که می خواهید داشته باشید 

تمرین 2 : بررسی اهداف گفتگو که مسایل را ایجاد کردند

چالش سوم : بیان کردن احساسات یا افکار خودتان به صورت روشن و کامل 

تمرین : پیغام پنج مرحله ای  

متن 1 : گفتن آن چیزی که در دلتان هست 

متن 2 : مشاوره فردی با پیغام پنج مرحله ای

چالش چهارم : ترجمه شکایت ها و انتقادات به درخواست و خواهش 

تمرین 1 : کار کردن روی موقعیت های زندگی تان 

متن + تمرین 2 : رها کردن ترس به قلم دکتر دیوید ریچو 

متن + تمرین 3 : تلاش کردن برای کیت ضروری مهارت ارتباطات مشارکتی ( در پست های بعدی توضیح خواهد شد )

چالش پنجم : سوال کردن با پایان باز و خلاقانه 

بخش اول : سوال کردن با پایان باز ( نظر شما در مورد رابطه پول و خوشبختی چیست ؟ )

تمرین 1 : با استفاده از سوال کردن علاقه خود را نشان دهید

تمرین 2 : ترجمه کردن سوال هایی که با بله و خیر جواب داده می شود

بخش دوم : خلاقانه تر سوال بپرسید 

تمرین 3 : کیت ابزار سوال های خلاقانه خود را توسعه دهید 

متن 1 : سوال های بزرگ و مهم برای زمان های بحرانی  به قلم دکتر سم کین

چالش ششم : با احساس ، تشکر و قدردانی کنید  

تحقیقات روی قدرت تشکر و قدردانی 

بررسی بخش شخصی قدردانی

تمرین 1 : حوادثی که باید برایشان قدر دان باشیم 

بررسی تشکر سه مرحله ای 

تمرین 2 : بیان کردن احساسات یا افکار در سه مرحله

چالش هفتم : تمرکز روی یادگیری :  شش چالش رو به بخش مهمی از زندگی روزانه تان تبدیل کنید

تمرین : کار در منزل برای باقیمانده ی  زندگیمان 

قدرت ارتباطات 

متن 1 : ادامه دادن سینگینگ میچاییل ( توضیحات بیشتر در پست های بعدی )

متن 2 : گای لوییس گبالدن : مبارز همدردی  زندگی هزاران نفر رو حفظ می کنه

متن 3 : به چه نوع شخصی من دارم تبدیل میشم ؟ ما داریم به چه مردمی در قبال همدیگه تبدیل میشیم 

تکمیلی 1 : پیشنهادات برای مطالعات بیشتر : کتاب های فوق العاده ارتباطات فردی 

تکمیلی 2 : پیشنهادات برای شروع گروه حمایتی مهارت های مشارکتی ارتباطی

تکمیلی 3 : سفارش کتاب چاپی ، اجازه برای کپی ، دعوت برای مشارکت ، تشکر و  هدایا